Je le trouve très parlant 😉.

S‘il est bien une formation longue durée qui en vaut la chandelle… c’est celle de l’écoute !

Développer son écoute transforme positivement nos relations bien au-delà de ce qu’on imagine. On change de dimension.

Décryptons tout cela à travers des exemples du quotidien et un exercice simple et puissant à tester sans modération.

Il est difficile d’écouter, incontestablement.

Mon école de coaching a duré 14 mois et nous avons consacré les 4 premiers mois, oui 4 mois, exclusivement à apprendre la posture d’écoute active. Tous les élèves, sans exception, s’y sont repris à plusieurs fois pour réussir. Trois d’entre eux ont abandonné le cursus en avouant avec humilité que cette posture ne leur convenait pas.

De votre côté, amusez-vous à évaluer le % de vos relations (famille, amis, collègues, nouvelles rencontres..) qui vous écoutent réellement, en pleine attention.

……

Alors ?

5%,  20 %,  50 %,  80 %… ?

Écouter est une compétence de vie

Force est de constater qu’écouter relève plus de l’acquis que de l’inné.

Non pas que la nature humaine soit intrinsèquement égocentrique voire narcissique (ce n’est pas le cas) mais plutôt car il est plus facile et naturel de parler de nous et de nos expériences que d’écouter notre interlocuteur.

La dernière fois qu’un(e) ami(e) vous a dit : « J’ai commis une grossière erreur dans mon entretien d’embauche cette semaine, le recruteur m’a dit que ça ne passerait pas », quelle a été votre 1-ère réponse ?  :

« Oh, tu sais, j’ai fait exactement la même chose l’année dernière…   ça arrive à tout le monde »

ou

« Super que tu acceptes d’en parler, tu te sens comment là maintenant, quelques jours après ?… »

Dans la première, vous parlez de vous. Dans la deuxième, votre attention se porte sur votre ami (e) : vous êtes dans l’écoute active.

On apprend à écouter, comme on apprend la force tranquille ou l’authenticité par exemple : c’est un chemin gratifiant de petits progrès du quotidien, continus, qui opèrent en profondeur par effet cumulé.

Que se passe t’il lorsqu’on développe sa qualité d’écoute ?

Cela transforme littéralement et positivement nos relations avec les autres et notre place vis-à-vis d’eux : relations existantes approfondies, nouvelles relations plus faciles et nombreuses, affirmation sereine de soi, leadership accru…

Détailler ces nombreux bienfaits serait trop long alors focalisons nous sur le lien entre l’écoute et mon sujet de prédilection : la positivité.

Lorsque vous couplez l’écoute à la positivité, vous concevez un puissant cocktail relationnel. 

Philippe Gabilliet – auteur du best-seller « Éloge de l’optimisme » – parle très justement « d’énergie relationnelle transformatrice ».

Et cette dernière est symétrique : vous influez positivement sur votre interlocuteur qui influe positivement sur vous.

Intéressant.    

Un exercice très sympa pour créer votre cocktail

Vous discutez avec une personne :

1️⃣ écoutez-là attentivement évoquer son expérience, laissez-la terminer ses phrases JUSQU’AU BOUT. Vraiment jusqu’au bout : si vous parlez, c’est qu’elle ne dit plus rien.

2️⃣ en arrière plan, pendant qu’elle s’exprime, portez votre attention avec sincérité sur les forces personnelles dont elle dispose pour faire face à sa situation, débusquez-en au moins 2 (ça tombe bien, vous avez du temps pour cela car elle va au bout de son récit 😉).

3️⃣ et enchainez alors avec une question sur elle en lien avec ce qu’elle vient de vous dire.

👉 Application à l’exemple précédent :

Votre interlocuteur vous raconte son entretien manqué.

Vous l’écoutez activement sans l’interrompre et notez qu’il dispose d’une bonne énergie malgré sa forte déception et qu’il esquisse déjà des premières pistes de rebond.

Il termine son témoignage.

A vous de jouer :

« Dans tes propos, j’ai senti que tu es affecté par cet entretien – quoi de plus normal – et qu’en même temps tu es déjà en train de te projeter sur la suite. On se connait depuis longtemps, tu es quelqu’un plein d’entrain qui sait avancer malgré les difficultés. Que comptes-tu faire dans les prochains jours ? »

Ici, la positivité consiste à penser sincèrement que votre interlocuteur a des atouts pour rebondir, de les débusquer et lui communiquer.

Vous voyez le couplage :  écoute attentive + attitude positive.

Testez cette technique avec votre entourage, répétez-là, laissez la magie opérer… et observez votre lien aux autres changer de dimension.

Si vous voulez comprendre pourquoi cela fonctionne, relisez la news N° 14 sur la confirmation comportementale (voir lien à la fin de celle-ci).

Conclusion

L’écoute, c’est bon pour tout le monde : pour vos interlocuteurs et pour vous.

Voilà typiquement une compétence de vie « gagnante-gagnante ».

Sur le chemin fascinant de l’écoute, nos relations se transforment et s’enrichissent pour nous ouvrir de nouveaux espaces de possibilités insoupçonnés.

Reste à déterminer avec qui vous allez tester l’exercice du cocktail demain matin 😉 ?

Bonne écoute et à très vite 🚀

Gilles

PS : pour lire la news 14, c’est ici : « une expérience de psychologie fascinante »